系统规划与安装 我们将组织项目团队针对客户实际情况进行实施规划，为客户制订可实施的计划与方案； 在客户现场进行系统安装，做好数据安全备份策略以及制订系统管理操作规范； 实施指导运行 与客户管理人员一起，针对客户实际管理流程做优化，理顺工作流程，制订流程模版； 与客户管理人员一起，分析组织机构管理权限，配置用户角色的权限； 保证系统可以实施运行。

培训 给最终用户进行操作培训，保证系统可以顺利操作运行； 为领导做单独指导培训服务，让领导充分认识信息化管理的价值，并亲身参与体会系统的先进性； 为客户培养系统管理员及信息化人才，提高企业内部人员解决实际问题的能力； 为客户其它信息化管理提出建议和意见，帮助解决公司在其它信息化系统中遇到的问题和困难。

售后跟踪 提供8小时服务在线电话由技术工程师提供操作指导、技术咨询等服务； 通过互联网，用远程登录方式对系统进行实时指导和维护； 结合系统实际运行情况，对系统功能不断进行改善和优化； 提供相关资料查询，包括技术白皮书、操作手册、管理手册、应用培训、发布软件升级、补丁程序。

故障解决 根据客户要求，对在线和远程服务不能解决的问题，公司提供上门服务； 如在使用中系统出现故障，在接到客户通知后8小时内，派维修人员到达现场进行维修，并及时完成故障修复，保证客户系统正常使用。 结合系统实际运行情况，对系统功能不断进行改善和优化； 提供相关资料查询，包括技术白皮书、操作手册、管理手册、应用培训、发布软件升级、补丁程序。